Qué hacer cuando recibe una carta del IRS (y qué no hacer)

El sobre dice Internal Revenue Service. Se le hace un nudo en el estómago. Esa reacción es normal, y casi siempre la carta es un asunto más pequeño de lo que parece. Aquí le explicamos cómo leerla, qué hacer primero y qué errores convierten un problema pequeño en uno más grande.

¿Es real la carta?

El IRS empieza casi todo contacto por correo. No llama primero y no manda mensajes de texto. Un aviso real tiene un número de aviso o de carta en la esquina superior derecha (algo como CP2000 o LTR 3219), un año fiscal y su nombre tal como el IRS lo tiene registrado. Si alguien le llama diciendo que es del IRS y le pide una tarjeta de regalo o la clave de su banco, cuelgue. Si no está seguro de que una carta sea real, tráigala y la revisamos con usted.

¿Qué le dice el número del aviso?

Ese código en la esquina es una forma rápida de saber de qué se trata. El IRS tiene una página para cada tipo de aviso en irs.gov, y la carta misma dice de qué se trata, qué año fiscal cubre y qué quiere el IRS de usted. Lea la carta completa una vez antes de hacer cualquier cosa. Luego léala otra vez con una pluma y marque tres cosas: el año fiscal, la cantidad en dólares (si la hay) y la fecha en la que el IRS quiere su respuesta.

¿Qué significa un aviso CP2000?

El CP2000 es una de las cartas que más vemos en la oficina de Reseda, en Tampa Ave. Significa que los ingresos que un empleador, un banco, un corredor de bolsa o un cliente le reportaron al IRS no coinciden con lo que aparece en su declaración. Tal vez le llegó un 1099 después de que usted ya había presentado la declaración. Tal vez se reportó la venta de unas acciones sin lo que usted pagó por ellas. El IRS propone un cambio en su impuesto y le pide que diga si está de acuerdo o no.

El IRS dice claramente en su página sobre el CP2000 que el aviso no es una factura, y que usted debe responder antes de la fecha indicada en el aviso. Tampoco es una auditoría. Es una diferencia entre datos. Muchas cartas CP2000 tienen una parte correcta y otra equivocada, y por eso no conviene simplemente firmar y pagar. Si una venta de acciones aparece sin su costo, por ejemplo, el IRS puede estar cobrando impuesto sobre todo el precio de venta en lugar de solo su ganancia.

¿Qué significan el CP14 y el CP504?

El CP14 es una factura. El IRS dice que usted debe impuestos que no se pagaron, y le pide que pague antes de la fecha de vencimiento del aviso. Si usted ya pagó, es posible que la carta se haya cruzado en el correo con su pago, y una copia del cheque cobrado o del estado de cuenta del banco por lo general lo resuelve.

El CP504 viene más adelante en la misma cadena y es más serio. Es un aviso de intención de embargo (Notice of Intent to Levy). El IRS dice que puede quedarse con su reembolso de impuestos estatales, y la carta advierte que lo siguiente pueden ser su salario y sus cuentas de banco si el saldo sigue sin pagarse. Un CP504 quiere decir que no se contestaron cartas anteriores. Todavía hay opciones, incluido un plan de pagos, pero el plazo es corto y usted debe actuar la misma semana en que llega.

¿Qué debe hacer en la primera semana?

1. Guarde el sobre. El matasellos y la fecha del aviso importan.
2. Busque la declaración de impuestos de ese año fiscal y todos los documentos que la acompañaron.
3. Saque el documento al que se refiere el IRS: el W-2, el 1099, el estado de cuenta del banco, el documento de cierre de una compraventa.
4. Compare lo que dice el IRS con lo que usted declaró. Anote en qué son diferentes.
5. Decida si está de acuerdo, de acuerdo en parte o en desacuerdo, y responda por escrito antes de la fecha de la carta.

Si necesita ayuda con cualquiera de esos pasos, nuestro servicio de apoyo con auditorías y respuesta a avisos cubre justo esto. Le ayudamos a entender el aviso, reunir los documentos y preparar la respuesta por escrito.

¿Qué no debe hacer?

No lo ignore. Un aviso no desaparece porque el sobre siga cerrado, y la siguiente carta de la cadena casi siempre es peor que la anterior.

No llame al IRS sin tener sus papeles enfrente. Va a esperar mucho tiempo en la línea y luego le van a hacer preguntas que no podrá contestar de memoria.

No pague una cantidad propuesta solo para que se acabe el asunto si cree que está mal. Una vez que acepta un CP2000, cambiarlo después significa presentar una declaración enmendada, y eso es más trabajo que responder bien desde el principio. Nuestra página de declaraciones de años anteriores y declaraciones enmendadas explica lo que eso implica.

No envíe documentos originales. Envíe copias y quédese con los originales.

No contrate a una compañía que promete arreglar su deuda de impuestos por centavos por cada dólar. Si su situación requiere a alguien que pueda hablar con el IRS en su nombre, se lo diremos. Solo ciertas personas, como un agente inscrito o un abogado, pueden representar a un contribuyente ante el IRS, y podemos referirlo cuando eso sea lo indicado.

¿Y si la carta es sobre un año en que nunca presentó la declaración?

Ese es otro problema, con sus propios pasos, y un CP14 por un año que usted nunca declaró por lo general quiere decir que el IRS preparó una declaración por usted usando solo los ingresos que conocía. La solución es presentar la declaración real. Es más trabajo al principio, y casi siempre resulta en una cuenta menor.

Cuándo llamar

Llámenos al (818) 401-7468 en cuanto llegue la carta, no la semana en que vence el plazo. Mientras antes la veamos, más opciones tiene usted. También puede comunicarse con nosotros por la página de contacto y traer la carta a la oficina.